Общите условия бяха последно актуализирани на 15.01.2026 г.

1. Въведение

Тези Общи условия се прилагат за този уебсайт и за транзакциите, свързани с нашите продукти и услуги. Може да бъдете обвързани от допълнителни договори, свързани с вашите отношения с нас или с продукти или услуги, които получавате от нас. Ако някоя разпоредба на допълнителните договори противоречи на разпоредба от тези Общи условия, разпоредбите на допълнителните договори имат предимство.

2. Обвързване

С регистрирането, достъпа или използването на този уебсайт вие се съгласявате да бъдете обвързани с тези Общи условия, изложени по-долу. Самото използване на този уебсайт предполага знание и приемане на тези Общи условия. В някои случаи можем да ви помолим и за изрично съгласие.

3. Електронна комуникация

С използването на този уебсайт или комуникацията с нас по електронен път, вие се съгласявате и потвърждавате, че можем да комуникираме с вас електронно чрез нашия уебсайт или чрез изпращане на имейл, и че всички споразумения, уведомления, разкрития и други съобщения, които ви предоставяме по електронен път, удовлетворяват всички законови изисквания, включително, но не само, изискването тези съобщения да бъдат в писмена форма.

4. Интелектуална собственост

Ние или нашите лицензодатели притежаваме и контролираме всички авторски права и други права на интелектуална собственост върху уебсайта и данните, информацията и другите ресурси, показани или достъпни в рамките на уебсайта.

4.1 Всички права са запазени

Освен ако конкретно съдържание не предвижда друго, не ви се предоставя лиценз или друго право по авторско право, търговска марка, патент или други права на интелектуална собственост. Това означава, че нямате право да използвате, копирате, възпроизвеждате, изпълнявате, показвате, разпространявате, вграждате в електронна среда, променяте, декомпилирате, прехвърляте, изтегляте, предавате, монетизирате, продавате, пускате на пазара или комерсиализирате каквито и да е ресурси от този уебсайт под каквато и да е форма без наше предварително писмено разрешение, освен ако не е предвидено друго в задължителни законови разпоредби (като правото на цитат).

5. Собственост на трети страни

Нашият уебсайт може да включва хипервръзки или други препратки към уебсайтове на трети страни. Ние не наблюдаваме и не преглеждаме съдържанието на уебсайтове на трети страни, към които има връзки от този уебсайт. Продуктите или услугите, предлагани от други уебсайтове, са предмет на техните собствени Общи условия. Мненията или материалите, публикувани на тези уебсайтове, не са непременно споделяни или подкрепяни от нас.

Ние не носим отговорност за практиките за поверителност или съдържанието на тези сайтове. Вие носите всички рискове, свързани с използването на тези уебсайтове и услуги на трети страни. Няма да приемем отговорност за каквито и да е загуби или щети, причинени по какъвто и да е начин, произтичащи от разкриването на лична информация на трети страни.

6. Отговорно използване

С посещаването на нашия уебсайт вие се съгласявате да го използвате само за предвидените цели и както е позволено от тези Общи условия, допълнителни договори и приложимите закони, разпоредби и общоприети онлайн практики. Не трябва да използвате нашия уебсайт или услуги за публикуване или разпространение на материали, които съдържат (или са свързани с) злонамерен софтуер; да използвате данни, събрани от нашия уебсайт, за директен маркетинг; или да извършвате систематично или автоматизирано събиране на данни във връзка с нашия уебсайт.

Строго е забранено да се извършват дейности, които причиняват или могат да причинят вреда на уебсайта или да нарушат неговата производителност, достъпност или наличност.

7. Политика за възстановяване и връщане

7.1 Право на отказ

Имате право да се откажете от този договор в срок от 14 дни без да посочвате причина.

Срокът за отказ изтича 14 дни след сключването на договора.

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите за решението си чрез недвусмислено изявление (например писмо, изпратено по пощата, факс или имейл). Нашите данни за контакт са посочени по-долу. Можете да използвате приложения формуляр за отказ, но това не е задължително.

Можете също така да попълните и изпратите електронно формуляра за отказ или друго недвусмислено изявление на нашия уебсайт.

Ако използвате тази опция, ние ще ви изпратим потвърждение за получаване на отказа на траен носител (например по имейл) без забавяне.

За да спазите срока за отказ, е достатъчно да изпратите съобщението си преди изтичането на 14-дневния срок.

7.2 Последици от отказа

Ако се откажете от договора, ние ще ви възстановим всички плащания, които сте направили, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от избор на по-скъп метод на доставка), без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от датата, на която сме уведомени за вашето решение. Възстановяването ще бъде извършено чрез същото платежно средство, използвано при първоначалната транзакция, освен ако не сте се съгласили друго; няма да бъдете таксувани с допълнителни такси.

Ако сте поискали започване на услугата по време на срока за отказ, трябва да заплатите пропорционална част за услугата, предоставена до момента на отказа, спрямо пълния обем на договора.

Моля, имайте предвид, че съществуват законови изключения от правото на отказ и някои артикули не могат да бъдат върнати или заменени. Ще ви уведомим, ако това важи за вашия случай.

8. Изпращане на идеи

Не изпращайте идеи, изобретения, произведения или друга информация, която може да се счита за ваша интелектуална собственост, освен ако предварително не сме подписали споразумение за интелектуална собственост или договор за поверителност. Ако ни изпратите такава информация без такова споразумение, вие ни предоставяте световен, неотменим, неизключителен, безвъзмезден лиценз за използване, възпроизвеждане, съхранение, адаптиране, публикуване, превод и разпространение на вашето съдържание в съществуващи или бъдещи медии.

9. Прекратяване на използването

Ние можем по свое усмотрение по всяко време да променим или прекратим достъпа до уебсайта или услуги временно или постоянно. Вие се съгласявате, че не носим отговорност към вас или трети страни за такива промени, спирания или прекратяване на достъпа. Нямате право на компенсация, дори ако определени функции или съдържание бъдат загубени. Не трябва да заобикаляте или опитвате да заобикаляте мерки за ограничаване на достъпа.

10. Гаранции и отговорност

Нищо в този раздел не ограничава гаранции, които по закон не могат да бъдат ограничени. Този уебсайт и съдържанието му се предоставят „както са“ и може да съдържат грешки. Отказваме всички гаранции относно наличност, точност и пълнота. Не гарантираме, че:

  • уебсайтът или съдържанието ще отговарят на вашите изисквания;

  • уебсайтът ще бъде достъпен без прекъсвания, навреме, сигурно или без грешки.

Нищо на този уебсайт не представлява правен, финансов или медицински съвет. При нужда се консултирайте с професионалист.

До максимално позволената степен не носим отговорност за преки или косвени щети, включително загуба на печалба, данни, софтуер или имущество, произтичащи от използването на уебсайта.

Освен ако допълнителен договор не предвижда друго, максималната ни отговорност е ограничена до сумата, която сте заплатили за продуктите или услугите. Това ограничение важи за всички искове.

11. Поверителност

За достъп до уебсайта или услугите може да се изисква да предоставите информация за себе си. Вие се съгласявате тя да бъде точна и актуална.

Имаме политика за защита на личните данни. За повече информация вижте нашата Политика за поверителност и Политика за бисквитки.

12. Ограничения за износ / Правно съответствие

Достъпът до уебсайта от държави, в които съдържанието или покупката на продукти/услуги е незаконна, е забранен. Не можете да използвате уебсайта в нарушение на законите за износ на .

13. Прехвърляне

Не можете да прехвърляте или възлагате права или задължения по тези Общи условия без наше писмено съгласие. Всяко нарушение прави прехвърлянето невалидно.

14. Нарушения

При нарушение на Общите условия можем да предприемем действия, включително временно или постоянно спиране на достъпа, уведомяване на интернет доставчика или започване на съдебни действия.

15. Обезщетение

Вие се съгласявате да ни обезщетите за всички претенции, щети, загуби и разходи, произтичащи от нарушение на тези Общи условия или приложимите закони.

16. Отказ от права

Неизпълнението на разпоредба не означава отказ от права. Всички разпоредби остават валидни.

17. Език

Тези Общи условия се тълкуват изключително на български език. Всички уведомления и кореспонденция ще бъдат на този език.

18. Цялостно споразумение

Тези Общи условия, заедно с Политиката за поверителност и Политиката за бисквитки, представляват цялото споразумение между вас и нас относно използването на уебсайта.

19. Актуализации

Можем да актуализираме Общите условия периодично. Датата в началото показва последната ревизия. Ще ви уведомим писмено за промените. Продължаването на използването на уебсайта означава приемане на актуализираните условия. За предишни версии се свържете с нас.

20. Приложимо право и юрисдикция

Тези Общи условия се уреждат от законите на . Споровете са под юрисдикцията на съдилищата на . Ако разпоредба е недействителна, тя ще бъде изменена или премахната, без да засяга останалите.

21. Контактна информация

Този уебсайт е собственост и се управлява от .

22. Изтегляне

Можете да изтеглите Общите условия като PDF.